Politique de confidentialité de l'École Lumière
Bienvenue sur le site web de l'École de Réalisation Cinématographique Lumière, située au 12 rue du Faubourg Montmartre, 75009 Paris. Nous sommes profondément engagés à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nos services.
Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations, notamment :
- Informations d'identification personnelle : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance, informations sur votre formation et votre expérience professionnelle, que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez à nos cours, demandez des informations ou vous abonnez à notre newsletter.
- Informations de paiement : Détails de carte de crédit ou autres informations de paiement, collectées en toute sécurité par nos prestataires de services de paiement lorsque vous effectuez un paiement en ligne. Nous ne stockons pas directement les informations de votre carte de crédit.
- Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur notre site, liens cliqués et autres données de navigation collectées à l'aide de cookies et de technologies similaires.
- Communications : Informations contenues dans les e-mails, les formulaires de contact et autres communications que vous nous envoyez.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :
- Fournir et gérer nos services : Traiter vos demandes d'inscription, vous inscrire à nos cours, vous fournir un accès à nos ressources en ligne et gérer votre compte.
- Communiquer avec vous : Vous envoyer des informations sur nos cours, événements, promotions et autres actualités de l'École Lumière. Répondre à vos questions et demandes d'assistance.
- Améliorer notre site web et nos services : Analyser les données de navigation pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web et améliorer son contenu, sa structure et sa convivialité. Personnaliser votre expérience utilisateur et vous proposer des contenus pertinents.
- Assurer la sécurité de notre site web : Détecter et prévenir les fraudes, les abus et autres activités illégales. Protéger nos systèmes et nos données contre les accès non autorisés.
- Respecter nos obligations légales : Se conformer aux lois et réglementations applicables, répondre aux demandes des autorités publiques et défendre nos droits en justice.
Partage de vos informations
Nous pouvons partager vos informations avec les catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter notre site web, traiter les paiements, envoyer des e-mails, analyser les données et fournir un support client. Ces prestataires ont accès à vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour effectuer leurs services et sont tenus de les protéger conformément à cette politique de confidentialité.
- Partenaires : Nous pouvons partager des informations agrégées et anonymisées avec nos partenaires à des fins de recherche, d'analyse et de marketing.
- Autorités publiques : Nous pouvons divulguer vos informations aux autorités publiques si nous sommes tenus de le faire par la loi ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.
Sécurité de vos données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :
- Le chiffrement des données sensibles lors de la transmission et du stockage.
- L'utilisation de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion pour protéger nos systèmes contre les attaques externes.
- Le contrôle d'accès physique et logique à nos installations et à nos données.
- La formation de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité des données.
- La réalisation d'audits de sécurité réguliers pour évaluer l'efficacité de nos mesures de sécurité.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données personnelles et d'obtenir une copie de ces données.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de faire rectifier les données personnelles inexactes ou incomplètes que nous détenons sur vous.
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude des données.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux lois applicables.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Ils nous permettent de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web et de personnaliser votre expérience utilisateur. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez consulter notre Politique de cookies pour plus d'informations.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web et entrera en vigueur dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
École de Réalisation Cinématographique Lumière
12 rue du Faubourg Montmartre
75009 Paris, France
Téléphone : +33 2 19 57 78 85
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